1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 문의 접수 및 상담 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목
고객 문의	성함, 연락처, 이메일, 차종(선택), 문의 유형 및 문의 내용
대리점 문의	성함, 업체명, 업체주소, 연락처, 이메일, 문의 내용
자동 수집	접속 IP 주소, 접수 일시

수집 방법: 홈페이지 내 문의하기 양식을 통한 이용자의 자발적 입력

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 제품 및 시공 관련 문의에 대한 상담·회신
• 대리점(파트너) 지원 문의에 대한 검토 및 회신
• 문의 내용 확인 및 중복·부정 접수 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 수집 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 상담 이력 관리를 위해 문의 접수일로부터 3년간 보관하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

정보주체가 개인정보의 삭제를 요청하는 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 시공 상담 진행을 위해 정보주체가 선택하거나 동의한 공식 인증 시공점에 문의 내용을 전달하는 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 홈페이지 운영 및 데이터 보관 업무를 외부 호스팅 사업자에게 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자의 최소화 및 접근 권한 관리
• 개인정보처리시스템에 대한 접근 통제 및 비밀번호 관리
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책 적용

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명	김주웅
연락처	0507-1319-9395
주소	서울특별시 강서구 방화대로 373, 1층 (방화동)

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (1301) / 경찰청 사이버수사국 (182)

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

공고일자 : 2026년 7월 27일
시행일자 : 2026년 7월 27일